（通讯员 李奕佳 吴童）“多亏你们发现了这个问题，感谢你们！”4月29日，洞庭南路历史文化街区的和成天下活鱼馆店主李老板拉着国网岳阳楼区供电公司“电骆驼”员服务队队员杨卓的手，连连道谢。

　　原来，为了迎接即将召开的湖南省旅游发展大会，李老板计划在店铺外增设装饰彩灯和宣传屏，可又担心自家老旧线路无法负荷新增用电。开yun体育APP得知商户们的顾虑后，“电骆驼”员服务队主动上门，制定改造方案，仅用半天时间就完成了线路更换与负荷扩容，让老板悬着的心落了地。

　　“五一”假期即将来临。在洞庭南路历史文化街区，供电公司采用“三维数字化设计+电缆隐形敷设”技术，将原有的台式变压器全部升级为景观式箱变，完成10.33公里电缆入地改造，让电力设施巧妙地融入自然环境，既保障电力供应，又维护了景区的古朴风貌。

　　为确保景区供电质量及用电安全，“电骆驼”员服务队假期“不打烊”，开yun体育APP穿梭在岳阳的大街小巷，采用“人工+无人机+电网负荷预测”多维联动模式，对景区内线路及充电桩设备实施动态监控，让游客在欣赏美景时无用电之忧。

　　除了设备维护，服务队还化身安全用电“宣传员”，在重要景区设立电力便民服务点，开展安全宣讲，为游客提供包括电力咨询、故障排查、紧急维修等在内的全方位用电服务；主动与景区、宾馆等用电主体加强沟通联络，建立全天候服务对接机制，随时应对突发用电情况，及时满足客户用电需求。开yun体育APP